Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Casibow olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim

Kişisel verileriniz, Casibow tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir. Veri sorumlusu olarak, KVKK'nın 10. maddesi gereğince sizleri bilgilendirmek isteriz. Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyadı, kullanıcı adı.
İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri, erişim logları.
Finansal bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı son 4 hane, banka hesap numarası gibi).
Hukuki işlem bilgileri: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında işlenen bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi,
Hizmetlerimizin sunulması, iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,
Ödemelerin alınması ve finansal işlemlerin doğrulanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK, şans oyunları mevzuatı vb.),
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri,
Pazarlama ve reklam faaliyetleri (onayınız dahilinde),
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması,
İstatistiksel analizler ve site kullanım deneyiminin geliştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak; hizmet aldığımız iş ortaklarımıza, ödeme kuruluşlarına, hukuk danışmanlarımıza, denetim firmalarına ve yetkili kamu kurumlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılması durumunda, KVKK'nın öngördüğü güvenceler sağlanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulama, çağrı merkezi ve diğer kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: açık rızanız, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat.

6. Çerez Politikası

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, site deneyiminizi iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve istatistiksel veriler toplamak amacıyla kullanılır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından kontrol edebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verilerinize yetkisiz erişim, kaybolma veya değiştirilme riskine karşı korunması için şifreleme, erişim kontrolü ve güvenlik duvarları gibi önlemler uygulanmaktadır.

8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
KVKK'ya aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

9. İletişim ve Başvuru

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya KVKK kapsamındaki başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız, kimliğinizi doğrulamanız koşuluyla yanıtlanacaktır.

Bu politika, Casibow'un hizmetlerine ilişkin gizlilik esaslarını düzenler. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur. Güncel politikayı takip etmek kullanıcıların sorumluluğundadır.